2795 - Técnico de CRM (m/f)
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Descrição da Oportunidade



Código: 2795  
Título da Oportunidade: Técnico de CRM (m/f)  
Local: Lisboa, Lisboa
Nível Académico: Ensino Superior Completo
Turno/Horas Diurno
Oportunidade: A Human Profiler é uma empresa de Consultoria de Recursos Humanos, especializada em processos de recrutamento e selecção de perfis qualificados, actuando com total flexibilidade e adaptação às necessidades dos nossos clientes.

O nosso cliente é uma empresa financeira que pretende recrutar um Técnico de CRM (m/f), procurando profissionais para integração imediata.

Principais responsabilidades:
- Contribuir para a implementação da estratégia de Gestão da Relação com os Clientes;

- Participar na definição de estratégias comerciais em função do Ciclo de Vida do Cliente;

- Elaborar estudos, análises e segmentações que respondam a desafios do negócio e permitam tomar as melhores decisões;

- Assegurar a extração e tratamento de bases de dados, de acordo com o Plano de Campanhas de Marketing, para a captação e/ou fidelização de Clientes, garantindo a qualidade das bases de dados de suporte e automatizações dos processos;
- Avaliar os resultados das campanhas de Marketing, identificando eixos de otimização para maximizar a performance das mesmas;
Contribuir para os projetos comerciais e transversais da empresa.
Perfil: Pré-requisitos:

- Licenciatura em Matemática Aplicada, Estatística, Informática de Gestão, Gestão, Economia ou equivalente;
- Conhecimentos gerais das ferramentas de Microsoft Office (Excel Avançado);
- Conhecimentos de SAS e /ou SQL (preferencial);
- Experiência mínima de 5 anos em funções similares;
- Forte capacidade analítica;
- Espírito de equipa, rigor e sentido crítico;
- Autonomia e dinamismo.
Áreas de Atuação Profissional: Marketing
Remuneração -  EUR - Por Mês

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